Garantie

Couverture : Tout les tentes achetés sur notre site web

Durée : 12 mois à compter de la date d'achat.

Inspection à la réception : Le client est tenu d'inspecter soigneusement son produit dès sa réception. Tout défaut de fabrication, pièce manquante ou anomalie constatée doit être signalé par écrit dans un délai de 7 jours suivant la réception afin de permettre l'ouverture d'un dossier et le traitement de la réclamation auprès du manufacturier.

Protection : En cas de défaut de fabrication ou de problème lié à une utulisation normale durant la période de garantie, notre équipe évaluera la situation et travaillera avec vous afin de trouver la meilleure solution. Selon le cas, cela peut incure le remplacement de pièces défectueuses ou toute autre mesure jugée appropriée. 

Chez Omakee, nous croyons que des produits de qualité doivent être  accompagés d'un services à la hauteur. Si un problème survient, nous serons là pour vous accompagner rapidement et efficacement.